记最近一些小纠结或小抱怨或小矫情

最近总为一些小事情,或纠结或抱怨或矫情不停,就好比这篇文章的题目,胡思乱想憋了足足(好纠结“足足”这个词语的位置,是放在“一个”前面好,还是“胡思乱想”前面好)一个多月,终于在月底敲定出这么一个毫无新意的标题。一个多月里,自己稀里糊涂的从公司原来的电商部门就被调入新创公司的市场部,从原来擅长的拥有一定技术含量的SEO团队剥离进入新创公司的市场部,负责新公司线上和线下市场,产品推广培训和品牌打造。一时间从自己最熟悉的领域到一个零基础的全新领域,培养快两年的强将精兵一个都没给我(主要是SEO和市场区别太大,不适合,怕误人前程),一个人从招人开始,顿时真的是懵了。庆幸公司新招的市场与销售总监,也是公司原来元老级别的老将加入新创公司,总算是有一个开山引路的带头人了。

接下来为自己公司打个小广告:新创公司的核心业务是做制造业互联网营销转型的互联服务咨询公司,新创公司将多年的实践经验总结为CTID电商模式,即做好“电商-客服-销售”三个环节,把握好费用(Cost)、流量(Traffic)、询盘(Inquiry)、订单(Deal)四个关键指标,统筹分配有限的企业资源,做到最佳的投入产出比。通过引入CTID电商模式下,企业可以高效地对接互联网上的海量客户,实现销售额的快速攀升。对于此类模式的理解,作为在两家制造业企业电商部门各工作两年的我,已经很熟练掌握这套传统制造业互联网营销,在营销端改造和提升传统制造业获取询盘和订单,创新传统制造业品牌优势的模式方法。但如果要将这种模式创新引入到更多的制造业企业互联网营销实战中,挑战还是非常大的,虽然在举国振兴实体经济的号召中前途是光明的。

不太习惯上面一段稍带官方和学术性质的码字言论,还是就目前的一些想法写下来,仅供将来的自己进行反思和行动指引。

1.产品服务定位清晰

LZ认为产品分实体产品和服务产品,新创公司需要通过与客户的沟通交流,内部经过轮番讨论,首先对我们当前提供的产品和服务有一个清晰定位和理解。LZ这段时间趁着下班和周末空闲时间,仔细研究了老罗的锤子手机和白酒江小白两款实体产品。锤子手机的定位从当初“那个彪悍的人生不需要解释”的说相声卖手机被买家诟病,到如今发布“漂亮得不像实力派”的坚果Pro好评如潮,锤子始终定位于依托于工匠精神,做一款特立独行、高效实用、工艺精湛的手机,不断创新Smartisan OS系统,将城市白领和文艺青年办公娱乐引入到手机端,减少对PC电脑的依赖。而白酒行业江小白,则通过小聚、小饮、小时刻和小心情的战略观,定位为40度的重庆高粱酒和25度的轻口味高粱酒。所谓小聚值得是三、五个人同事、朋友以及同学之间的非商务应酬。小饮,就是不拼酒,点到为止,讲究适度。小时刻,指的是时刻的经常性与偶然性;小心情,是指酒这个产品是和心情,情绪所挂钩的,而不仅仅是一种功能性需求。江小白的团队做一些天然的、有意思的、有独立个性的东西,比较信手拈来的话语,打造出一个独立叛逆的江小白品牌。除了实体产品,LZ也观察了于去年4月上线的网易严选,这款网易旗下原创生活类自营电商品牌,于2016年4月正式面世,是国内首家ODM(原始设计制造商)模式的电商,以“好的生活,没那么贵”为品牌理念。严选通过ODM模式与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。

2.品牌推广渠道创新

打造一个成功品牌并非朝夕日月就能完成的事,需要公司全体成员开动脑筋,大胆创新推广模式。新创公司提供的是服务类产品,自然更多是通过线下以客户为中心的服务,辅助线上各平台的推广。前期所有成员都将奋战在一线与客户,面对面交流沟通。

3.突出核心竞争力

不言而喻,核心竞争力就是客户为什么选我们的产品服务而不选别家,我们的服务产品相对于其他家,能够提供哪些附加价值,给客户带来的直接利益最高。

4.团队建设迫在眉睫

新创公司最近刚刚确立了新的组织架构,除了运营团队暂时不缺人手,技术,销售,市场都面临着人员紧缺的现状。目前公司已经在着手招聘更多有志于在制造业互联网营销领域的人才。LZ认为,短期内销售人员的招聘是最重要的,其次是技术团队成员和市场成员。

5.深挖切入点务实不虚

以上考虑的有些超过LZ思考范围,如有意见请保留,如有建议请留言。现在LZ只身处于一家新创互联网公司的市场部,之前的交际圈也少有同行,现在想通过一个点,去拓展市场,开展一些务实不虚的工作,还请有志同道合的朋友指点迷津。现在诸如战略方向,模式策略等大事未定,唯一的确定的是抓紧招人,苦练文笔和口才。

转眼两个小时过去了,又到了中午吃饭的时间。不知怎么的,最近食欲大增,每每临近饭点肚子就饿瘪了,腰带也跟着下滑。除了正常的一日三餐,晚上下班回到家又新增了夜宵和水果。想来认真思考的确是一件耗费身体巨大能量的神圣工作。我热爱我的工作,热爱思考,热爱马上就要享用的美食。哈哈,帅,是贯穿我一生的字!(最近迷上了江小白,上图)

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